¿Cómo se emiten las facturas por cada pedido confirmado?

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Un pedido no se confirma sino hasta después de haberse realizado el pago y aceptado en la plataforma. Con algunas modalidades de pago disponibles (manuales), la confirmación puede demorar hasta 48 horas.

La normativa actual establece que el vendedor tiene la obligación de emitir una factura por la venta de cada producto o servicios. Los datos del vendedor deben aparecer claramente durante el proceso de compra, de manera que, antes de realizar el pago, la web muestra el NIT del vendedor responsable de emitir la factura.

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Si VIVIRenBOLIVIA se encarga de emitir factura por la venta de productos digitales, tras la confirmación de un pago la factura es agregada manualmente al pedido. El cliente podrá descargarla únicamente en formato electrónico desde la sección MI CUENTA > MIS PEDIDOS. La emisión de la factura por parte de los vendedores puede requerir un tiempo de hasta 48 horas hábiles.

Si el vendedor externo a VIVIRenBOLIVIA es el encargado de emitir factura de acuerdo a contrato, deberá especificar claramente en las fichas de cada uno de sus productos el NIT de su empresa y la modalidad de emisión y entrega de cada factura.